住客点评>>
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好评今年第二次来深圳 因为之前住过一次丽思卡尔顿 虽然酒店旧了点 但是服务意识很强,这次...
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好评喜欢房间白色的装饰,喜欢窗外的景色。浴室单独空调,温度自控,舒服至极。
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好评很好的酒店值得体验 不愧是世界一流的酒店 下次来深圳还会入住
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好评很不错的酒店,下次还会光顾
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好评空间小,服务很好!停车不方便
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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深圳星河丽思卡尔顿酒店交通指南
酒店位于深圳福田商务区,步行5分钟可至地铁1号线会展中心站,交通便利。
- 距离深圳会展中心0.3公里,步行约5分钟;
- 距离东门步行街8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离深圳宝安国际机场33公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离深圳罗湖火车站8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离怡景中心城368米, 步行约2分钟;
- 距离深圳皇岗汽车客运站1.9公里,乘坐出租车约2分钟;
- 距离皇岗妇幼保健医院334米,步行约3分钟;
- 距离华强北约3.8公里,乘坐出租车约14分钟。